车吉祥手机版—驿阳指App操作手册
一、快速了解车吉祥手机版—驿阳指App
1. 驿阳指App拥有:
一键开单、电子会员卡、客户资料管理、库存和服务项目、财务营收、短信通知、预约、员工业绩、电子查车、集客等功能;
二、开单
1. 车辆到店后,点击首页 [开单] 按钮,扫/输车牌 ,至开单页面即可操作开单;
2. 新顾客初次到店,点击 [车主档案] 登记顾客信息,记录车型、姓名、电话号码、公里数、保养信息;老顾客的公里数和保养信息也可以即时更新;
3.选择车型后,点击扫描按钮,可以扫描识别车架号,确认后点击放大镜按钮可以查询此车架号相关信息;
4. 点击 [添加项目] ,
至选择服务项目/配件,可快捷检索、修改价格、数量、可选择施工员、备注;
5.点击[挂单],完成本次施工单的录入,待事后结算。也可直接点击[结算],结算本次施工单。(注:建议到店即开单,养成良好习惯。既能快速识别客户信息提升顾客感知;又能帮助门店统计车辆施工时长,施工效率,高效管理门店。)
三、结算
1.顾客结算时,点击首页 [开单]按钮,扫/输车牌,进入挂单页面即可调出本次施工单,调出的挂单可以再编辑,(加项目保存继续挂单或者撤单);
2. 也可点击首页 [结算] 按钮,进入结算中心,在“挂单中”选择该施工单结算,如果是竣工待结算的工单,则在结算中心的“待结算”中调出,直接结算;
3. 点击 [结算],至订单支付页面, 成功支付后完成开单;(注:可改结算时间、发送短信通知、备注。)
四、办卡续费
1. 首页点击 [会员开卡]按钮,扫车牌或输车牌,至开卡页面,输入会员卡信息,选择[会员套餐](办卡时注意设置项目的有效期时间);
2. 可选择销售员;
3. 点击 [结算] 按钮,至订单支付页面,完成结算。
五、会员扣次
点击首页 [扣次] 按钮,扫描/输入车牌调出会员卡信息,选择项目、扣除次数、勾选消费通知,点击 [立即扣除] 按钮完成会员扣次。
六、消费记录快速查询
扫车牌或输车牌,跳转至车辆档案页面,点击 [去查看] ,即可查看消费记录。
七、添加会员套餐
进入首页菜单,
点击 [会员套餐],
点击 [新增套餐],添加套餐名称、套餐售价、金额或者项目,
点击 [保存]完成添加。
八、库存和服务项目
进入首页菜单点击下方 [库存/项目],点击 [新增],可选择[添加服务项目]或[添加配件],
添加服务项目/配件,输入项目或者配件名称以及成本价或采购单价等信息,点击 [保存]完成添加。
(注:这里项目的成本价和配件的采购单价是为了计算成本用。如果需要计算成本,请务必填写。另配件的成本价填写后不能修改。)
九、查看营业收入
1. 点击首页 [销售额],至营收账本, 查看经营概况、资金流、服务项/配件;
2. 点击右上角 [今日],可以选择时间,查看过往营收情况。
十、预约
点击首页[预约]按钮,可以看到已经配置好的工位以及显示已被预约过的某个时间的服务项目和车牌信息。
十一、员工业绩
1. 点击首页[业绩],可以查看施工、开单销售、会员卡销售、车辆检查业绩。这里分别对应开单的时候选择施工员或者销售员,开卡的时候的销售员,查车时候的查车人员对应所产生的业绩;
2. 点击右上角 [今日],可以选择时间,查看过往业绩情况。
十二、电子查车
1. 点击首页[查车],系统会默认显示当天查车数据详情。;
2. 点击右上角[选择时间],可以选择查看以往时间的查车数据;
3. 点击右上角[查车配置],可以对查车项和基本型进行配置。可以修改、删除、新增、选择是否为必填项等。
十三、集客
1.点击首页[集客],系统会显示在进行中的和历史活动。点击对应的查看按钮,可以查看活动中未核销和已核销的客户信息;
2.点击右上角[创建活动],选择秒杀型活动,点击[选择] ,开始配置活动相关信息;
配置1输入活动名称、参与人数,以及上传活动相关图片;
配置2选择活动结束时间,添加活动的价格和添加活动参与的产品信息;
配置3中活动热线是系统中门店的联系方式,展示基数和活动规则可以自行设置添加;
配置4输入活动场景名称,填写商户号和API支付秘钥。核销员现在或者等活动开始后再设置都可以。
3. 活动配置好之后点击下面保存按钮,保存后可以选择预览看下效果。没有问题可以点击链接图标分享至微信群活微信好友。之后再点击启动按钮。
十四、其他配置
1. 点击首页左上角菜单按钮,选择[门店信息],可以查看修改门店相关信息。点击[续期]可以直接续费,点击[购买记录]可以查看之前购买记录;
2,首页点击[我的],点击门店名称右边的箭头,也会到达门店信息页面,和上面功能操作一致;
3. [我的]-[员工账号],可以新增员工账号,删除员工、账号、重置密码等操作。
4.[我的]-[吉祥元宝],可以充值元宝以及查看充值明细和兑换使用明细,右上角可以点击选择其他时间进行查询。