汽车美容管理系统-门店怎么提升复购率?

  汽车美容管理系统告诉你实体店最大的问题之一就是通过留住有潜在消费的个人客户来提高复购率,这是所有实体店都面临的问题。

   1. 会员准确分析,了解每位会员

   当客户成为会员后,商家可以准确定位每个客户,从而有效地进行管理和分析。

   例如,哪些顾客消费得更频繁可以被定义为忠诚顾客,哪些顾客消费得更多可以被定义为有效顾客,哪些顾客消费得更少时间和金钱可以被定义为不同顾客的沉默顾客,采取不同的营销策略。如果商店有相关的新产品推出或营销活动,可以直接针对性地实现会员营销管理。

  汽车美容管理系统

  2.给予会员人文关怀和情感关怀

   这也是我们一个发展比较好的一点,比如发送一些传统节日问候短信,或者生日祝福,无形中让顾客感受到门店的温暖。这种方法一般主要包括通过以下三种不同方式:

   1、系统自动通知类别:主要是让客户详细掌握积分和消费情况。

   定制类: 根据客户需求开发相应的短信模板要求,在重要时刻发送,提高工作效率。

   3、生日祝福班:系统可以记录会员的生日,然后每年送生日祝福,照顾客户。生日期间消费可以卖点翻倍或全额减少活动,节假日在发送祝福短信的同时提到近期的优惠活动,使短信只有护理的力量也可以带动消费。

   3. 鼓励老顾客吸引新顾客

   一个企业需要长期发展,老客户很重要,但开拓新客户更重要。广告和运营市场的成本肯定大于老客户介绍客户的成本。

   汽车美容管理系统,是为传统零售企业进行专业技术打造的新零售解决问题方案,帮助提高企业发展快速搭建新零售平台,实现线上线下门店,会员统一关系管理,统一市场营销。

  




车吉祥软件

赢在起跑线,专业的团队,免费的服务, 更多介绍
适用类型:汽车维修厂、汽车美容店、洗车店
适用规模:自营门店、连锁加盟门店,点击下方下载
车吉祥汽车维修管理软件免费版下载 车吉祥汽车美容管理软件免费版下载 车吉祥洗车管理软件免费版下载

门店提升 与 员工培训

微信号:yyz15056039191
微信号:cheoo2018
官方微信公众号