汽修厂这样转型,比加盟更稳妥!
2020年的后市场,貌似更加变化莫测。开年第一季度大批门店倒闭,紧接着途虎、天猫、京东三大巨头大动作招揽门店,为了抢“地盘”抢客户,保养大战再次拉开帷幕。
这边降维打击还没结束,那边监管部门各种规范、检查又再次收紧,弄的汽修老板们是焦头烂额,只想仰天长啸:今年真是流年不利!
焦虑同时,很多汽修厂也开始考虑如何通过转型让自己日子好过一点。
本篇就针对当前环境下汽修厂转型问题,进行一些分享。
传统汽修厂转型指南
一、不盲目跟风,先修炼好内功
很多汽修终端店营业模式是:别人有的我也要有,隔壁能做的活动,我打肿脸也要跟着做。
比如:直播引流,直播确实是更生动的表达方式,但是门店需要有一定影响力才能显现效果,而且内容创作也并非易事,很难实施,大多数汽修终端都只能是吃力不讨好。
优惠促销也是类似,如果不考虑企业自身的能力、特色及发展需求,只将目光焦距在“引流”上,就会变成引流越多,流失越多。
任何经营决定都需要结合门店现状,把生意做好的前提是有汽修厂管理及经营意识,从接待流程,卫生细节等重视每个经营环节。
二、强化主营,重视客户
项目增加与运营是需要成本的,市场同质化已经很严重的现在,大而全的综合型修理厂日子也并非那么好过。
结合门店的客户群体喜好精简项目,减少不必要的资金、精力、时间成本,花更多精力把主营业务做强,形成口碑。
同时,增强与顾客的沟通交流,建立长久的客情关系。重视顾客反馈,并进行调节,增强客户体验感。
让客户觉得“值”,这次服务才有价值!
三、电商,加盟吗?
看着电商加盟店频频开展活动,很多老板也都开始考虑是不是要站队。
就目前的情况来看,小编还是建议大家先观望一下。
1.目前几大玩家进入后市场,也处在造势阶段,模式尚未定型,是否能达到预期,还是未知数。
2.流量并不是平台创造出来的,顾客就这么多。新客源能维持多久?未来僧多粥少的冲突又怎么解决呢?
加盟电商,未知数太多!
当下,注重企业长远发展可以尝试跟本地汽修厂抱团形成地方连锁。现在也有不少地区修理厂尝试这种方式。竞争越来越激烈,地方修理厂自主抱团必然成为一种趋势。
这世界唯一不变的就是变化
行业发展促使汽修厂不断进化
车吉祥希望各位汽修老板保持清醒头脑
不要被焦虑掌控
优化项目结构,回归服务本质
抱团取暖,共同进步