汽车服务门店想要盈利?这些经营关键必须知道!
经济高速的发展,汽车后市场竞争变得更加激烈。房租、水电费、人工费、各种费成本都在蹭蹭上涨,来自互联网、同行们的压力也越来越大。想要打破现状,改变思维,提升核心竞争力才是王道!
了解门店最基础6大经营关键点,堵住门店漏洞——利润上涨就不是梦啦~
1.进店台次
所有盈利都来自咱们亲爱的车主,最先考量的当然是咱们的进店台次。
如图计算,一般门店每月可接待车辆1200~1500台.
没有达到?
情况有三:
a.门店整体人气不够--着重考虑门店活动增加客流量。
b.工位利用率不够--可针引导顾客预约,均匀闲忙时,提高工位利用率。
c.员工需要加强工作规范及管理。
2.客单价
客单价=销售总额÷顾客总数
客单价的高低直观反映的是门店主要消费群体的消费能力和门店营销能力。
首先分析店内消费主体——进店消费的都是什么车型?价值几何?再根据分析情况,制定适合门店营销活动,逐步优化客户群体,提高顾客转换率。ps:不太懂,小驿可以帮您哦~
3.会员占比
会员卡也是咱们与顾客保持黏度的一个重要手段了,一般会员占比在45%~50%左右比较优良的占比,这时新会员拓展和顾客忠诚度都比较稳定。
低于这个数值考虑是否有顾客流失的状况,高于数值是不是新客户拓展不够哦~
4.忠实VIP
与普通会员不同,忠实VIP简直就是门店财神爷一般的存在~著名大亨李嘉诚十分推崇的“二八定律”转换到门店经营{80%的营业额,来自20%的忠实VIP}那么问题来了——店里到底有多少忠实VIP?
并不是说我们一定要忠实用户保持20%,而是多多将普通顾客通过咱们的服务、营销、门店魅力转换到忠实VIP,愿意在咱们店掏钱、掏钱、掏钱~
5.营业额
每天的经营所得肯定是要算的清清楚楚的,营业额也是最直观的反映门店整体经营状态一个重点数据。怕麻烦?别担心,一切有我搞定~
6.存销比
存销比=库存件数 /月销售件数
库存就是一笔隐形的资金,存销比过高意味着库存总量或者结构不合理。这时咱们就要把这些占着资金不生财的物件,扒拉出来赶紧处理,钱该花在更有用的地方~ 比如:如此贴心好用的驿阳指
开店的目的就是为了挣钱,为了让大家挣到更多的钱,今天概念性的啰嗦了几点,更详细经营秘籍后续会持续更新!群内也可直接进行询问交流哦~