相信每一个汽车消费者非常关心的话题都是养车用车的那些事儿，秉承着为朋友们服无的热忱，今天我们就来聊聊对于汽车三包售后方面的一些知识！有望在这里能帮助到每一个车主，让朋友们能够宁神买车、开心用车。

汽车出现甚么样的故障题目可以获得不收费售后的服无？

       必然有老车主想问，当我们平常驾驶的情况下，爱车出现了质量题目，哪些情况下是可以通过向车企索赔不收费售后的呢？

       开始我们要确认本人的车辆在保修期内，且确保有去4S铺调养。质保期内要是没去4S铺调养，4S店有可能会停止对车辆的保护！也即是所谓的脱保！但功令的律例也有明白指出：保修期内做调养可以不选4S店，不得限制、干涉消费者自立选定售后企业和售后服无，不能因为车主没有在4s店做调养，就不享用"三包"政策。恢弘车主在保护本身权益时，必然要学会应用功令武器。

       所有汽车装具（更多易损件养护常识，点击汽车装具）都有它的质保期，保修期的。坏了固然可以行使本人的权益。对于易损件：顾名思义即是指汽车零件中非常轻易受损的部件。这就需求车主实时搜检实时更换。易损件主要包含：离合器片、刹车片、刹车盘、轮胎、全窗玻璃、灯泡、雨刮片、保险丝、蓄电池、内饰件等，另有少许花消件，如火花塞、机油滤清器、汽油滤清器等。

       普通易损件等小零件的损坏对照难界定，如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等平时很难确定是因为车主应用不当，或是产品质量题目而造成的损坏。是以，车辆上的易损件的保修期是远短于整车保修期的，短则几天，长则1年，而有的是按公里数进行保修更换的。

       汽车零件坏了不保修也不要着急，所有的零件在它们划定的质保期内都是可以不收费更换的，而当今很多4S店都没有做到向用户告知的责任，所以就会出现用户在零件质保期内又重复费钱更换新的，吃亏啊！建议在购车后周密翻阅随车保修手册，非常好完备的看一遍，在自费更换零件后也要晓得自费的这个零件的质保期是多久。

当汽车出现什么样的情况，消费者可以依法请求退车？

       固然对于绝大多数车主来说，买车这种大批消费都是不小的开销，乃至花了很久攒下来的积蓄且还要还贷，实属不易。当今网上购物都有个7天畸形由退换货，那我们买车甚么情况下可以退车呢？！惟有当车辆出现以下题目时，我们才可以向车企要求退车，从而避免无谓要的扯皮事件。

       早在2013年10月，我国就出台了《家用汽车产品修理、更换、退货责任划定》，简称汽车三包划定。汽车三包指的是汽车产品制造者、贩卖者和修理者在质量包管期内，因汽车产品质量题目，对汽车产品修理、更换、退货的举动。此中质量包管期包含包修期、三包有用期和易消耗零部件的质量包管期。

       汽车三包的有用期是2年或者50000公里之内，以先到者为准。在这个有用期内，有4个情况车主有权干脆请求换车或者退车：1、车辆存在紧张安全性故障累计2次修理还没能办理的。2、发动机、变速器累计更换2次仍不能平常应用的。3、转向体系无效、制动体系、悬架体系、前/后轿、车身等因质量题目累计更换2次仍不能平常应用的。4、因质量题目修理时间累计超35日，或因统一题目累计修理超过5次的可请求退车。

那么都有哪些故障，是车企、保险都不负责的呢？

       那去除上述的三包以外，汽车上也有很多易损件在过保后则只能由本人负担，这也是我们需求晓得的。毕竟不少刚买车的新车主对车辆"质量保修期"的认识惟有一个抽象的概念，即"几年或几万公里质保"，对于保修手册中易损件这一细则却浑然不知。

       其实，易损件的保修期远远短于整车保修期。"汽车三包"新尺度划定：家用汽车产品的易消耗零部件在其质量包管期内出现产品质量题目的，消费者可以选定不收费更换易消耗零部件。每家车企在订定车辆的保修手册时都会设定少许车身零部件的保修时长和保修局限。在现实的调养过程中，4S店也会对少许主要的零部件进行搜检，符合更换条件的，都会予以更换。

       而易消耗零部件品种局限，一共有16类，包含：轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器（空气、空调、燃油、机油）、制动液、制动冲突片、遥控器电池、离合器片、油、油及、液压油。

       少许汽车品牌对易损件保修期的划定，从1000公里到2万公里不等，而非常短的惟有7天有用期，对归入的易损件品种和保修限期的设定随便性较大，乃至统一品牌下差别车型的限期也有差别。所以，车主买车以后，应提前周密阅读调养手册中标注的易损件质保项目，每个品牌每款车所了了的质保内容也有所差别。

       跟着消费者安全意识和维权意识的接续晋升，日常生活中，当我们的汽车出现某些质量题目的时候，就需求用《家用汽车产品修理、更换、退货责任划定》来办理题目，通过本日对汽车三包内容的打听，相信朋友们面对上述题目时都可以对症下药了。