汽车维修市场现状分析
过去十余年,我国经济高速发展,国民购买力提升,以私人车为主的乘用车渐渐成为汽车市场消费主力,乘用车市场前景广阔。
县城经济增进速率较快,城镇增进竞争力居区域前列,住户人均可支配收入排名亦列于市区前列。城镇功效日臻完善,一大量大型商场和酒店等纷纷登陆本镇;高级功效型室庐、商务楼等高层建筑拔地而起,具备草原文明特色的现代化城镇风貌正在凸现。
跟着经济的增进,县城汽车消费热连接升温,近两年,汽车保有量增进及私人车拥有量均连接高速增进。跟着经济的快速发展,高端消费群体迅速伸展,对高中档汽车的需求出现鼎沸状况。
跟着我国民经济的迅速发展和汽车保有量的大量增加,汽车修配业也获得了较快的发展。停止2010年关,天下共有汽车摩托车维修业户40万户。其中一类汽车修配企业1万多家,二类汽车修配企业7万多家,三类汽车修配业户20万多户和近12万个摩托车修理业户。2002年,年汽车修配量初次突破1亿辆次,2010年到达1.8亿辆次,年维修产值达450多亿元。天下还建立了汽车概括性能检验站1600多家,年实现检验量到达2000万辆次。一个以城市为依靠,以一类企业为骨干、二类企业为基础、三类业户为补充,汽车概括性能检验站为质量保证,种种经济成分调和发展的汽车修配网络和市场格局已根基形成。
现有市场上要紧的维修模式要紧有如下几种:
1、概括性维修企业
概括性汽车修理企业通常是由原来的集体或国营汽车维修企业发展而来,也包含较早进入汽车维修行业的部份个别企业。这样的汽车修理厂不管大修小修也不论是什么品牌什么范例的汽车,只要是汽车,他们就可以维修。其好处是,车型维修笼盖面大,关系企业较多,以单元车辆的维修为主,业务相对稳定,能为公用车提供一条龙维修服务。
2、职业化经营
在汽车厂商提供越来越周到的维修服务的同时,汽车的保修行业也出现职业化经营的趋向,如专营玻璃、轮胎、润滑油、美容品、音响、空调等。职业化经营的独特优势是职业技术水平高,产品规格全,相对费用相对低。与此同时概括化(一站式)经营也发展很快,如加油站同时提供洗车、小修、普通保养和配件提供等服务,这固然是为了增加经营收入。在维修方面,目前美国通用公司卖出的汽车中,74%不是由特大概代理商提供维修服务的。
3、汽车维修经营模式
(1)4S营销模式
4S是指将新车整车贩卖(sale)、零配件提供(sparepart)、维修服务(service)、消息反馈(survey)等四项功效集于一体的汽车整体服务方法。它是一种以消费者为中心的营销模式,从售前服务到维修跟踪服务的一条龙服务模式。该模式的好处是,有厂商支持、有客户索赔、有配件店提供保证。其缺点是,投资大、费用高、顾客承受能力有限、汽车产品品牌疑问。现有的品牌车型事迹好,如:奥迪、别克、本田,而少许边沿车型,如:华普、比亚迪、猎豹、依维柯等,在4S店贩卖事迹差。
(2)“大3S”营销模式
“大3S”是指使汽车的贩卖、服务及保养模式朝职业化方向发展的一种营销模式。“大3S”营销模式的优势有:第一,强化主业,更好地发挥各自优势,把主业做好、做大;第二,资金使用合理,削减生产商投资,把有限的资金用足、用好;第三,强化经营、经管,有益于职业化建设,便于经营、经管。
(3)“4S+2S”营销模式
所谓“4S+2S”营销模式,即是在大城市或经济相对蓬勃的城市,代理商要严格按照生产商的要求,兴修符合规范的具备整车贩卖、配件提供、汽车维修和技术消息征询的“4S”功效的汽车专卖店,而在不蓬勃的中等城市或县级市,建立具备整车贩卖和维修服务功效的“2S”店。这些“2S”店准则上由“4S”店独资或控股建立,当一个处所的保有量到达一定规模时“2S”店可以升格为“4S”店。
汽车修理厂的定位
汽车修理厂属于概括性维修企业,设备齐备、服务全面、费用低于4S店20%到30%,而高于快修店。能够进行种种车型的大修、翻新和变乱维修。凭据目前的特点,中高级轿车维修市场将是其要紧的目标市场。
4S店定位于新车贩卖后前期阶段的车辆维修。要紧的优势来源于厂商的保修和提供免费保养。普通客户由于对新车不熟悉,过分相信4S店的服务,认为厂商指定给贩卖商的服务和费用是好的。跟着对车辆性能的打听和同行的相对,消费者将对4S店昂贵的修车资用和服务态度产生不满。而4S店几千万的投资,决意了他不可能过低的收费,于是片面过了保修期的客户不再惠临4S店,客户流失不可避免。
快修店则定位于维修的便当性和职业性,其地理位置优越,能够在竞争中博得片面市场。而低档的私车客户往往由于车辆便宜而大多数就在路边店和快修店来办理车辆故障。因此汽车修理厂定位于维修的概括性。
县城汽配城维修市场剖析
汽配城集汽车修理、配件、汽车技术培训、汽车服务于一体,职业技术水平高,产品规格全,相对费用相对低,可为恢弘客户提供周到优质价廉的服务。
1、汽配城的建成将拥有宽敞且结构合理的厂区及厂房,并拥有先进的维修检验设备,且拥有多年的维修经验,技术气力雄厚。
2、地理位置甚佳,是城镇重要出口,交通便当。
全体而言,汽配城维修质量有保证,配套设施齐备,可提供特色全面服务,能胜利地吸引客户。而且有相对稳定的客户群体,同时采取有效措施,合理控制成本。与4S店相比具备费用优势和时间上的及时性,能为顾客提供24小时服务。修理工有一定的维修经验,技术全面,在修理质量方面得到了顾客的好评。