在汽车后市场服务行业中，汽修厂跟4s店都有汽车维修保养的服务。汽修厂虽然相较于4s店的维修保养等收费，都较低于4s店。不过相相对于4s店，汽修厂的专业度不高，服务系统不完善，人员本质参差不齐等。下面我们来详细分析下汽修厂现阶段存在的这些问题。

　　问题一：专业度不高

　　在汽车仍旧作为人们日常出行非常遍及的交通工具之一，社会对于汽车的需求量仍旧是巨大的。所以，就有许多人想要投入这一行业当中。汽修厂的经营者许多都是半路出家，乃至是创业新人，在开店过程当中，也是摸着石头过河。只是招聘些懂维修技术的师傅，这样便经营起一家汽修厂。以致于汽修行业整体专业度不高。这也是汽修厂存在的遍及问题之一。

　　所以，进步汽修维修的专业度，多多培训学习汽车维修保养等专业常识。不过，这需求少许资金用来培训，就需求汽修厂有这一方面的认识，才愿意花钱在培训专业度上头。

　　问题二：服务系统不完善

　　这是汽修厂与专业4s店中相对大的差别。少许小型的汽修厂只是做起来汽车的轻便维修，但对于服务的流程跟系统并无概念，这也是这样的汽修厂只是价格低廉，不过也少人关顾的原因。做不到完善的服务经管，即使车主到汽修厂服务，也没有办法完全信任，也是传统服务行业的弊病之一。

　　服务系统不完善，是由于汽修厂经营底子薄弱，各方面水平不高且资金有限，难以进步加倍完善的服务系统。

　　问题三：人员本质参差不齐

　　汽修厂的从业人员大多学历不高，文化水平不高，而汽修也是作为入行门槛较低的传统行业之一，所以汽修服务工作人员人员本质参差不齐，这也导致汽修厂平均服务本质不高，从业技能较低。对于这样的环境，就需求进步从业人员的整体本质，可以通过专业化的培训，从从业的态度，从业的技能，职业生涯规划等，对工作人员的个人及生活给予更多的指导帮助，以致于提升人员的平均本质。

　　问题四：品牌车型不全面

　　现在汽车品牌，车型八门五花，许多针对的配件，零部件，汽修厂是贫乏供货渠道的，这也是汽修厂跟4s门店的明显差距，也导致汽修厂服务的品牌车型不全面。