洗车店怎么搞跨界营销?
第1步、客户定位
主动去找路虎、保时捷、玛莎拉蒂、奥迪、奔驰、宝马...等等的4S店,跟这些4S店司理谈,只要在这些4S店买车或保修的车主,就免费赠送一个月的洗车券及免费打蜡一次。
因为洗车店店老板的洗车店本身即是走高端路线,所以这些4S店的司理,大多数都晓得这家洗车店的名声,当然就很愿意跟他合作。
这样一来洗车店店老板通过4S店很轻松就吸引了大约3000名的车主,成为他的种子用户。
接下来洗车店店老板又通过下面一系列的营销方式找到了另外 2000位高端车主,他的另一批精准用户:
1、本地自媒体
去跟本地的自媒体群主谈合作,为群主设计专属海报及二维码,只要是扫描群主二维码来的车主,只要有消费,群主就可以返佣3%。
2.与本地高端小区、写字楼的物业谈合作
只要交了物业费,免费送一个月洗车券,条件是必须扫码洗车店的微灯号,洗完车后发洗车店指定的文案到同事圈,如果想要再获取免费一个月洗车的资格,就必须在同事圈积赞满80个。
3.透过客人转介绍,口碑营销
来洗车的客人,在帮他服无的时候,就会询问他是否有加入高端的车友微信群?如果愿意拉我们进高端车友群,就能够得到折抵50%的汽车镀金券以外,还能够免费得到6张洗车券,可以让车主免费赠送给6位同事。
4.自建高端车友社交
免费洗车的车主,都会要求他们留下车商标、电话、微灯号,并拉他们进高端车友群,除了能够得到优惠的信息外,这些车主还能够在群里进行交换,无论是人脉、项目或资源都能够互通,还能未必时举行线下聚首。
洗车店店老板让客户与客户互相连接,产生代价。其中在群里有两位老板,还因为这个群认识而对接了5000万的生意。
当然在这之前,需要花老本培养信赖感。因为,任何生意都是确立在信托的基础之上的。
客户走进洗车店,都会很喜爱,因为店里的装修高端大气,环境非常的舒服,让人感觉轻松。环境好加上免费洗车,洗车店店老板的洗车店,总是嘉宾满座,左近的以及路过的车主,都被吸引到洗车店店老板的洗车店。
洗车店左近有个宽敞舒服的休息室,免费提供精品的咖啡和茶叶,另有动听轻松的轻音乐。整面墙的橱窗里陈列着铁观音、红茶、绿茶,各种年份的普洱等,高端茶应有尽有。洗车店店老板特地筛选了茶艺师,不仅年轻漂亮,而且非常专业。她们一边泡茶一边给客户讲解:在什么样的季节适合喝什么样的茶,以及交换有关茶的摄生知识。这些成功人士平时忙于事业,很罕见时间能够好好的去品味茶,也没时间去选购茶叶。这里提供的都是精品茶,加上茶艺师专业的介绍,大片面客户离开时都会不由得买一些。很多客户买了茶,还分外想要买茶具、实木茶桌,在这里也都能得到满足。曾经有个客户买一台实木茶桌就花了20几万。因为他平时忙,没时间去逛街,刚好洗车的空余时间,看到喜爱的,就买了。
除了茶艺师,店里还请了持有国际证书的咖啡师,想要喝咖啡的客户,咖啡师会先跟他做个对话,打听客户的口感偏好,再向他推荐咖啡,店里的咖啡豆,都是世界顶级的,依照客户喜爱的口味,现场提供手冲服无。
当然喝咖啡也是免费的,但是因为咖啡师的专业冲制,而且打听客户的口味,往往让客户爱不释手,所以店里的咖啡豆也短长常热销。加上知心的服无,好比客户家里没有磨豆机的话,咖啡师还会进行磨豆及帮忙打包。
洗车免费以外,店里汽车镀金、打蜡、汽车周边商品、汽车贴防爆膜、室内杀菌、声响改装...等等可都是要收费的。至于利润,就按5000个会员来计较,平衡每年每台车5000元消费,就2500万的营业额,就算只有30%是利润,一年轻轻松松就赚750万。况且,有的利润可能不止30%。
有意思的是,店里的茶叶茶具,咖啡,乃至茶艺师咖啡师,洗车店店老板都是通过资源整合而来的,也即是说,洗车店店老板只负责提供场所,卖出去的茶叶和咖啡,店里都能够得到提成,茶艺师及咖啡师的薪酬也是靠提成,光这招白手套白狼,洗车店店老板就赚得盆满钵满。
更故意思的是,洗车店店老板的洗车店每个月还能卖100多台车,至于是怎么回事,今天就留作悬念,下次再分享吧。
总结:
免费洗车是洗车店店老板洗车店的引流品,线上搞流量,线下搞裂变,再通过资源整合买通所有环节,增加客户停留时间,深档次挖掘客户的需求,把流量造成留量,实现盈利。
洗车店店老板是把一个洗车店,当做一个平台在谋划。思维驱动行为,行为带来后果 ,后果再反过来促进思维,云云循环,获得的后果当然只会越来越好。
其实,实体店的优势非常大,当你有了一定的会员基础,也就有了构和的筹码,而汽车后行业可以延长整合的行业非常的多,就看有多大的格局跟思维,没有想不到,只有做不到。