汽车维修质量杂乱不齐，会给车主带来高档车辆维修费用过高的困扰，对修理厂也会造成客户不信任、客源流失等疑问。

　　一、提高工作人员维修技术

　　目前，维修人员很难掌握维修新技术和新工艺，凭经验修车依然存在，高技术含量的汽车维修难题仍旧是困扰修理厂的一浩劫题。汽车维修质量杂乱不齐，会造成以下负面影响：

　　— 对车主：导致高档车辆维修费用过高；

　　— 对修理厂：造成客户不信任，客源流失等；

　　别的，维修人员不适当换件的习气，加大了车主的负担，与车主产生胶葛也时有发生，紧张地妨碍汽修厂形象。

　　因此，对所有维修人员必须要经过上岗前的维修妙技培训和考核，惟有考核合格，而且取得相应的品级证书，具备过硬的维修妙技，才气上岗进行维修功课。

　　二、保证维修设备的正确使用与规范经管

　　1、认真考核修理工对已有设备能否正确使用

　　诸如四轮定位仪、诊断仪、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机剖析仪、尾气测试仪、计算机动平均机……这些检验设备本身即是高科技产品，是电子检验技术和计算机技术的高级集成物，因此要能熟练操纵使用。

　　2、定期对维修设备进行保护维修，并对测量对象校准

　　有些设备还要按制造商的划定做到当令晋级，不要比及用时才发现对象设备不能用，然后再组织人员进行校准或检修，这样既耽误时间，又影响工期以及在车主心中的威望。

　　三、要加强配件质量经管

　　已实现购买的配件，应进行入库检验、出库检验、使用过程检验。当配件出现疑问时，检验部分、技术部分、提供部分人员应注意剖析疑问。

　　若属于配件本身的疑问，应在“不合格配件记录表”上登记，与提供商退(换)货，并将退(换)货填入“配件退(换)记录表”，作为日后对提供商定期评审的依据。

　　仓管员也要对入库配件的费用、时间及时跟踪和检查，须要时上报有关老板，老板可以采取随机抽样、电话暗访等形式，通过对比、再报价等方法，检查配件进价是否合理，这样有益于对购买配件进行有效的控制，同时也有助于避免购买过程中的舞弊行为。

　　另外，配件库应保持通风、干燥，温度和湿度调节适当，防止配件积压变形和停放期过长而老化。

　　四、网络维修资料和进行档案经管

　　现代的汽车有千种车型，同时新的技术不断应用到汽车上，不可能有人将新的车型全部修理过，同时需要掌握较多数据。要想控制好维修质量和修好车，没有维修资料是不行的。

　　汽车作为一种运输对象，使用中会出现种种各样的情况，而且每个系统的技术状况都在发生变更。这些变更若不被维修人员所知，在进行汽车故障诊断和维修时，常常会导致维修人员的校验失误和操纵失误，造成不须要的人力、物力损失，降低兼职效率，维修质量也没有办法得到保证。

　　因此，必须掌握车辆维修资料和维修档案。对于车辆维修资料，开始掌握国内新车型维修资料的及时性、准确性、实用性和方便性。

　　对于汽车维修档案，应该具备以下功效：

　　①客户车辆技术档案，包括:车辆的根基特性资料、车辆维修(含故障诊断排除)记录和维修过程表面剖析；

　　②检验技术档案，包括：总成大修鉴定、变乱鉴定、故障实例集等。

　　五、建立质量经管制度

　　做好质量经管就要有好的质量经管制度。不但要管好工作人员维修兼职还要管好生活日常知识培养修理工先树立文明礼貌，文明对待客户。

　　在生活上要求修理工在日常生活中要定时起床，不能晚上天天喝酒满口酒话，早上要求工作人员吃早餐，早餐对身材很重要，吃好的早餐做为修理工就有精力就有体力兼职，做好一天的维修兼职。