洗车店要赚钱,开店之前就需要做好筹备
许多人可能会认为,不即是租个门面,雇两个小工,买一套设备。若你是外行人这么想,无所谓,但若你想进这行,持有这样的观点,可能就要吃大亏了。
任何一行一业都不可能简简单单把钱赚,洗车美容也不例外。俗话说:“磨刀不误砍柴工”,若你想开好一家洗车店,开业前的筹办工作内容是必不可少的。
1.市场定位
千万不要觉得市场定位是很虚的东西,这项工作内容其实是你接下来所有工作内容的一个前提条件。因为若你不打听市场、不打听行情、不打听周边环境和本身条件,其实就相当于闭着眼睛过河,结果不可思议。
那市场定位应该怎么做呢?内参君觉得应该从三个方面去着手。
第一个是市场行情,先研究下当前洗车美容市场行情和趋向,若整体形势向好,需求端暴涨,提供侧不足,那就应机立断果断进入,反之就要另行考虑了;
第二个即是开店环境,充分打听店面周边的环境,好比客流量的几许、客户的消费水平以及竞争对手情况等等,然后决意在哪开,开个怎样的店,然后凭据什么样的策略去经营;
第三个即是本身条件,要充分认识本身的条件和特点,然后凭据上头两点订定自己的经营门路。若周围有许多小店,同时你手中资金够充足,辣么你完全可以打造一个中高端精品美容店;若反过来周围有许多概括美容店,自己实力有限,那要么你就重新评估下门店位置,要么避敌锋芒打造一个小而精的店面。
市场定位决意了你所开店面的格调和日后的经营门路,因此要分外引起重视。
2.店铺筹办
店铺面积大小凭据本身实力和门店定位而定,但尽量寻找有足够大内饰空间的店面,一方面,面积太小影响进店客流不利于日后的发展;另一方面,由于环保原因,室外洗车一直受到监管和整治,因此在室内洗车将会是未来洗车美容行业的趋向。
除了满足这两个条件外,还要注意几点:(1)租金否合理,这是大多人开店选址首要考虑的成分,若太贵的话就划不来了;(2)周边客流充足,最佳选在大型商圈、社区周边、加油站、交通枢纽等位置;(3)门口交通便捷,无绿化带、隔离带,方便车子掉头,门口有足够的泊车位。
门店选址是个大学问,在这就不细讲了,大家可以点击历史文章《洗车店选址门道多,做好下面这几点,客流增加3倍!》查看详细的门店选址介绍。
3.确定经营项目
大多洗车美容店都以洗车和美容为主业,但具体的细分项目还是略有不同,且各有侧重,因此在正式开业前也要先确定好本店的经营项目。
主营哪些?副业务有哪些?各自的费用定几许合适?需求注意的是费用要凭据本身情况和市场行情两方面去合理设置,既要保证本店的利润,同时在面对其余竞争对手时保持费用上的统一大概优势。
店内经营项目确定下来之后的工作内容即是凭据这些项目筹办各自所需的质料和设备,好比洗车需求水枪,抛光需求抛光机等等。
4.店面装修
店面装修要保证两个准则:实用和美观。
实用性,这个好明白,即是装修的风格、结构、用料等等都要满足日后工作内容所需,这里重点要考虑用电、用水以及工位疑问。
用电:线路结构合理,接纳内置方法,同时插座也要考虑防潮防短路的疑问;
用水:合理安排蓄水、排水和滤水工作内容,使用通透性好的防锈格栅;
工位:最佳保证有3个工位,若面积不够也不可以少于两个工位,否则雨后晴天的旺季基础忙不过来,要结合门面的户型合理设置工位,保证冲洗擦拭整个流程的效率最大化。
第二个是美观,许多洗车店装修的时候都忽略了这一点,但是大多客户都会凭据你店面装修的美观与否去校验你业务的好坏。因此在门面装修的时候也要分外注意这点。
5.招聘工作人员
工作人员是一个洗车店的主体,是决意你洗车店业务高低、经营好坏的直接成分。所谓天时不如地利,地利不如人和,一定要把人员的招聘和后期的经管放在甲第重要的位置。
普通洗车店需求招两种工作人员,第一种是妙技熟练的老技师,这因此后店里的骨干,要负责店内大多的打蜡、封釉、贴膜的美容项目,以及培训其余小白的工作内容。但要注意的是在招聘缘由和口试的时候一定要明白告知,除了美容工作内容外,在闲时美容技师也要担负洗车工作内容,因为许多店美容项目终于只是少数,洗车才是主营,提前协商好才气避免后期的人员闲置。
老技师妙技熟练,业务能力强,但是成本高,因此需求招的第二类工作人员即是经验比较较少的学徒工,这样就可以大幅节省人工成本,且店内洗车业务也不需求太高的技术,因此学徒工也能满足店内经营所需。招聘学徒工的首要准则是踏实稳定,因为流动性太大对于门店业务正常展开影响很大。
6.订定制度
只要是团队,无论人数的几许,都必须订定一个合理且可行的规章制度。工作内容制度是保证工作人员积极工作内容、业务正常展开的必备条件。
凭据内参君的打听,许多洗车店都没有明白的规章制度,大事小事都是老板说了算,这样带来的弊端即是可能今天老板让这么做,明天老板觉得那样做更好,没有一个明白的工作内容尺度,这会让工作人员很头疼,而且在这种以“人情”维系的团队中,赏罚都不具备足够的信服力。
正确的做法,应该是用规章制度经管,而不是用老板人情管人。因此人员安排到位之前,一定要订定一套符合门店现实状况的规章制度,制度应该明白落实不同岗位的职责、工资和绩效,作息时间,赏罚制度,提升机制等等。
工作人员干得清楚,才气干得积极,因为制度不但是对门店经营的保证,也是对工作人员利益的一种保证。
7.学习培训
上头我也提到了,洗车店要招收一定数目的经验匮乏的学徒工,因此前期乃至是贯穿永远的学习培训工作内容就十分须要。这多工作内容许多洗车店都没有去做,大概说有在做只是做得不够系统,没有得到足够的重视。
对工作人员的要进行两方面的培训。一是业务妙技的培训,洗车工怎样快速高效地实现尺度的洗车功课,美容技师怎样正确地抛光打蜡,导购员使用怎样的话术才气提高转化率,挽留流失客户等等,这些都是对工作人员职业妙技的培训。
二是对认识望的培训,要让工作人员形成一种主人翁认识,而不是一种打零工的年头,把工作内容当成一种职业,乃至是一项事业去看待,把洗车店当做自己发挥才气的舞台,抱有这种望才气积极地去工作内容,而且把工作内容干好。
望认识的培训不是靠老板说废话、画大饼,而是能让工作人员能实实在在看到有望,看到代价,看到在这里工作内容下去的意义。
这就需求上头我们所说要订定合理的绩效赏罚制度,干得多干得好有嘉奖,让工作人员看到“钱途”;订定明白可行的提升机制,工龄长干得好得就会有地位的提升,让工作人员看到“前途”。
除了上头这两方面对工作人员的培训外,另有一点,即是老板的自我学习,学习怎样经营店面,怎样做好工作人员的经管,怎样维系到店客户,怎样订定有效的营销策略,这些疑问工作人员不会为你考虑的也没有那个能力去为你分担,都需求你自己去想去办理。
经营经管是个大学问,许多洗车店关门都是因为经营不善导致的,因此老板的自我学习也是很重要的。
8.广告宣传
现在人们常说“酒香也怕巷子深”,一点不假。若你想让客户进店洗车做美容,你得先让人知道你开了一家新的洗车店,这是前提,这就要求我们在开店之前一定要做广告宣传。
为何许多店开幕的时候又是摆花,又是放炮的,你以为只是好看摆排场吗,主要的还是告诉人们“我开了一家新店,欢迎大伙惠顾。”
但只是做这些明显是不够的,因为你搞的排场再大,顶多也就一个街道的人能看到,这些人明显是养不起一个洗车店的,因此得让更多人知道。还能做哪些?技巧许多,内参君在这里就简单地举两个例子。
一种是线下发传单,不要觉得发传单很low,其实发传单是很有效的一种方法,环节是得会发。
发传单能否有效环节在两个方面,一个是传单的内容能抓人眼球,能让人拿到传单后能停顿视线几秒钟,不至于马上把传单扔到废品桶里,同时内容要简洁明白,能在人们视线停顿的有限时间内把重点消息转达出去;
另一个环节是受众群体要明白,你开了一家洗车店,结果去大学校园里发传单肯定不行,要找准你的受世人群,对症下药,才气获得好的效果。
另一种方法是同事圈转发,用户拍摄店面照片搭配预设的文案到同事圈(可以合营点赞进行)就可以获得一件奖品,这样就可以用很小的成本让大量的人看到你的店铺消息。
这里的奖品是环节,可以设置成微信红包大概是店内的商品(免费洗车一次或玻璃水等),微信红包的好处在于可以加用户好友,这在后期的保护和业务的告知有很大作用,但缺点在于金额设置不好把控,且不可以甄别是否为有效客户;
设置店内商品的好处在于可以过滤掉非车主用户,且成本好把控,缺点时由于什物发放的缘故,不利于二次传播的快速展开。
固然除了这两种方法以外,另有其余多种方法,此处不再细讲。
从上我们就能看出,开一家洗车店并不是一件简简单单的事,而是需求对各方各面考虑周到,才气保证洗车店开业之后的正常运营。
其实上头这些不只是针对开店之前的筹办,即便是已经开店运营的同事,也有一定的学习意义,好比说工作人员的培训、老板的自我学习、店内业务的宣传推广等等。