很多年轻的汽车美容店在开展营销活动时都容易犯下同样的错误，而这些错误本可以避免。以下列出汽车美容店营销过程中易犯的一些致命错误，希望能够为汽车美容店的营销活动提供一些参考建议。

　　1、不够理解你的客户。

　　很多汽车美容店都会把用户的需求概况化。固然你的产品和服务体验是针对一个特定的市场群体，但是你需要清楚的是，你的每一个客户所面对的搦战都是不同的。很多汽车美容店老板只是滔滔不绝地夸奖自己的产品和服务体验优势。虽说汽车美容店老板对自己的创意填塞豪情无可厚非，但是也不可忽视对用户的了解度。

　　2、产品卖点并不能满足目标客户的需求。

　　大多数汽车美容店会很细致地说明自己产品和服务体验，却不会为客户真正需要办理的问题提出办理方案。为此，作为汽车美容店，你必须通过询问清楚顾客的需求。要想获得一位潜伏客户，你的产品和服务体验至少让用户感到有效。

　　3、汽车美容店老板没有和顾客“亲密接触”，这会失掉很多时机。

　　大多汽车美容店老板都不会亲自去兜售自己的产品，他们并不会亲临现场来和顾客接触。这种体验对汽车美容店来说至关紧张，他们就这样白白失掉了。首先，汽车美容店老板失掉了和顾客干脆接洽继而发展长期客户关系的时机。其次，他们失去了从客户干脆获得回馈的时机，而这些回馈普通能够为汽车美容店产品和服务体验的改善提供最佳建议。

　　4、汽车美容店没有保持连接接续地跟进。

　　很多汽车美容店营销活动一完就不再跟进了，或者说跟进过一两次就无论了。汽车美容店汽车美容店老板可能出于怕占用客户太多时间让对方反感。如果因为你的跟进而流失掉了潜伏客户，辣么他们早晚都不会属于你。并不是要你频繁地打电话接洽客户，直到烦得他们扯掉电话线;但是，即使你对潜伏客户不进行跟进，也不会多一个新客户。因此，你应该保持跟进潜伏客户直到他们给你明白的答案。

　　5、费用定位不合理。

　　汽车美容店老板平时会觉得，服务体验费用越低越好。固然，低价标签会降低顾客的进入壁垒，但是同样会稀释你产品的代价。你的产品和服务体验为客户提供了代价，他们需要为之付费。你需要出售的是产品和服务体验的代价，而不是靠费用标签来吸引客户。

　　6、汽车美容店老板并不干涉产品营销业务。

　　偶然候只需要简单干涉一下营销业务就能让全部流程按照你的方向走。在一系列电话、后期跟进以后，某些汽车美容店老板仍旧不愿询问客户，害怕失掉业务。如果你花费了很长时间来培养客户关系，你何不干脆接触客户、并确立起和客户友爱的朋友关系呢?