就目前市场的现状来看，由于汽修行业的竞争十分激烈，在这个行业内的各位大侠经营状况并无想象中的辣么良好，许多店面出下大幅度的亏损情况，使得许多门店老板十分焦虑。以致该市场发生了一个格局上的大变动：大片面的维修厂增加了洗车服务、美容店开始提供汽车保养等服务内容。

　　究竟怎样的未来发展选定，才是最适用当今市场变更的呢？

　　汽修行业的现状剖析

　　开始，汽修厂上洗车和美容店上快修，从目前的市场发展方向来看，大体的方向是正确的。

　　许多汽车维修厂都增加了洗车等项目来提供给客户，根基上出现一个较为可观的红利状况。即便有些汽修厂的位置很清静，硬件设施也没有辣么完善的情况下，半年时间增加几百个客户，根基没什么难度。

　　再看向美容店上快修服务，这种经营模式也使得许多美容店获得了较多的收益。

　　认为，有一个词用在这里十分恰当——全业务运营模式。店铺涉及的业务愈发的增加，提供的服务愈发的全面。

　　其次，涉猎局限宽泛了，导致技术的不专注性。

　　由于种种客观条件的情况下，维修厂的洗车项目和美容店的维修项目，在职业性上还是有一定差距。好比维修厂的洗车质量，明显低于职业美容店，而且在美容项目的开发上根基束手无策。

　　维修厂的洗车业务根基只起到了引流客户的目的。美容店的快修业务，现在对维修厂的威胁反而更大。

　　转型晋级的细节疑问

　　开始：洗车把车洗干净

　　现在客户对洗车的要求洗干净，其次是时间效率，我们怎样做到又快又干净。和做维修同样，洗车我们也要概括考虑，产品、对象、技术和职业的沟通。洗车不是弄一台洗车机，弄点洗车液轮胎蜡，再买几个毛巾就能办理疑问的。

　　洗车的洗车机、水枪、压力、洗车液、水蜡、轮胎蜡，毛巾等种种产品和对象，都决意着洗车是否能洗干净。冲车的过程和擦车的过程，工作人员的兼职难易程度，轮胎清洗的过程等，各方面每一个细节都影响整个洗车的质量和效率。

　　这两年加油站的洗车机对市场打击很大，而且是加油就送洗车券。若我们和他们竞争，则面临很大的难度。所以工厂究竟该怎样定位洗车业务，很环节。定位决意了你采取什么样的策略，以及后期的投入程度。

　　任何一个项目都是组合拳，不是买回归洗车机就好了，每一个细节都决意着最终的成败。

　　其次：洗车一定要收费，不论高低

　　洗车免费是加油站搞的事情，我们不可以和他们竞争，而且我们和他们竞争，你也没有加油辣么高的利润率支撑。

　　免费的洗车，给店面无法进献利润，老板就会不重视，工作人员也会觉得免费给你洗洗就不错了，还要多干净。同时，免费洗车只会带来少许废品客户，这片面客户不是我们的目标客户群体，没有代价。

　　最近有不少维修厂老板反馈，洗车都开始收费了。因为免费的大流量带来的客户都不做任何消费。而且洗车的成本也是很高的，人工成本和房租成本、耗材成本等，一台车的成本价在郑州不低于20元。

　　汽修行业下一步，究竟应该怎样发展？

　　第一 、中国人做事情，我们都讲究天时地利人和

　　天时：无论维修厂还是洗美店，目前已经具有了：互联网企业不烧钱来免费洗车了，种种免费活动现在也不搞了，车主渐渐的也认识到实体店的代价了。

　　地利：种种实体店，社区店和美容店，更具有地利优势，距离更方便。

　　人和：有一定经营时间的门店，都有相当的客户基础，老板和客户之间都有信任，这也是许多洗美店转型胜利的环节所在。

　　所以在具有了天时地利人和的情况下，转型进入第二阶段，我们要开始进行晋级了。也即是说，在进行了一年的转型后，打下一定的基础，第二阶段就要进行晋级了，否则只转型不晋级，还是很容易在漫漫的长征路上掉队。

　　第二 、怎样晋级？提升职业性和特色

　　洗车要洗干净，修车要给客户修好。也即是我们要体现职业性和差异化出来。我们的全业务运营，怎样做到每个板块的职业性和差异化都体现出来。而不是有了全业务，各方面职业性丢掉了。

　　所以大家还是要在每个细节方面下工夫，而不可以敷衍了事。

　　概括现在门店情况，在转型中依然存在许多疑问，先说维修厂洗美板块的疑问：

　　1. 洗车人员不稳定，流失率太高

　　2. 洗车质量不稳定，洗不干净是常态

　　3. 许多店免费洗车，或者买保险赠送，维修赠送

　　4. 维修人员看不起洗车人员，互相之间冲突重重

　　5. 洗车到达了集客，但是转化率太低

　　6. 美容项目约即是0

　　再来看，美容店的快修业务存在的疑问：

　　1. 维修不职业，技术水平有限，导致低级错误出现

　　2. 产品提供链不完善，配件成本高，售价也高

　　3. 许多门店过于重视维修，而开始忽视洗车业务，导致客户基数削减，洗车写意度下降

　　4. 洗车质量开始下降，客户等待时间过长

　　第三、我们有了大规模的客户群体后，开始挑选客户，通过洗车加价来挑选。

　　原来免费可以通过收费来挑选掉废品客户，收费低的客户通过加价来挑选一片面在店面做维修保养的客户。只洗车的客户享用洗车的高费用，有其余消费的客户，我们就可以在通过在保养或维修方面的赠送来拉动其余业务消费。通过这样的组合拳，实现客户单车产值的提升。

　　第四、开发美容项目

　　目前大家都觉得美容项目推不动了，其实不是美容推不动了，而是我们的要求太高了。目前的市场环境，再去研究动辄上万的美容项目，现在已经相似于捕鲸鱼了。我们捕鲸鱼需求投入的汽船和渔网投入都太大了。我们的小门店，还是先开始学会捕龙虾吧。

　　通过洗车洗干净，到达客户写意的情况下，在客户在场的基础上，我们通过漆面、轮胎、内饰以及发动机舱的检查，来提升少许小项目的推广。

　　好比我们最近在做的发动机清洁镀膜，轮毂清洗上光以及漆面去污镀膜等的项目。这些项目施工简单，每个项目快则十分钟，慢则20分钟，客户完全可以接受的时间内，以合理的费用进行介绍，从而提升普及度。

　　天天想一个项目弄一个鲸鱼，难度太高，尤其是鲸鱼越来越少的环境下。

　　第五、做好车辆安全检查

　　这个不用多说，但是我发现许多门店都做的不好，许多老板随便性的安排会极大降低查车的胜利率。好比，忙的时候不检查，不忙的时候去检查；小徒弟去检查，师傅不可以去检查；检查了不做记录，或者反面客户沟通。另有即是老板不盯着就没人去检查了。

　　关于怎样做检查

　　最佳每台车都要检查。要尺度化检查，不可以挑选客户，不可以挑选项目。要有文字记录，要有客户签字，要有职业常识沟通，要有优质产品配套。