为什么你的汽修店赚钱那么难


  近年来,开汽修美容店的人越来越多,主要是汽车走入老百姓的家庭,随之而来的汽车服务后市场足够巨大,但是亏钱的多赢利的少,近一年时间,笔者在各大分类信息平台发现汽修转让的门店越来越多,乃至费用很低也没有人要。为何呢?若还在从事汽修或者筹办从事汽修美容的兄弟伙一定要绕过以下几个坑:

  先和兄弟们分享两个切身拜望过的店面,算是相对典型的案例。

  第一家店的业务定位是汽车美容快修,兼做装潢改装、钣金喷漆和保险、违章、年审等代庖业务,是最多见的以美容快修为主的社区概括服务店面。

  在深圳南山区,位置靠在路边的小区泊车场里,约300平方米,洗车、美容、机修各1个共3个工位。因为当时我们正在开分店,这家店正在转让,于是过去谈了下。

  店装修不错,转让价也诚恳。平居店长在打理。老板给我看了系统的数据,客流量、会员数目、开业额等账面数据看着不错。谈后出来,观察了一下周边市场,总结了3点疑问,决意还是不要了。

  第一、客源疑问。100米半径内另有3家美容快修店(1家关门了)和2家中型汽修店。客源主要来自3块。1是小区业主,2是从门前马路经过的车,3是周边的企事业单元。而这3点都有疑问。

  店铺所在小区车总计约800台,有两个出入口,一主一辅,店铺所在的出入口车少,只占20%左右。当面另有小区,约700台车;店门面向马路,但绿化树不高不低刚好挡到了招牌,马路车流不多车速较快,店不显眼;而周边有景区和动物园,企事业单元很少,没有潜力开发大客户。

  第二、位置疑问。马路中间有隔离带,入口不可以直接进,要往前开200多米掉头;更要命的是,有岗亭要收费。对以依靠洗车来吸引客源为主的汽车美容快修店来讲,这两点凑在一起太麻烦了!

  第三、没有特色。店里主要的服务,不论洗车、打蜡、镀膜镀晶,在工艺和用料上没有任何宣传包装,日常没有特色或招牌服务,客户对这家店没有标签印象,很平庸。日常对工作人员短缺考核和激励经管,对客户也没有针对性的统计、剖析、售后服务和营销经管。第三点疑问我们接手后可以改善,但我们做连锁的业务定位是汽车美容维修,前两个疑问是背叛了美容维修店的根基要求的,所以决意放弃。

  第二家店是做奔驰专修的。因为我们自己店里接了一台老款奔驰,店里的师傅反反复复搞不定。于是把车开到了这家店。店的位置很清静,在一个老工业区傍边的小巷子里。店里就2个工位,险些没有什么装修,但是巷子里路边停满了他家客户的车,预计有近20台,大多是奔驰。

  老板话不多也不热情,但聊车的时候特别职业诚恳,下面的大工中工小工6个人分2组在忙活,车给他第二天就搞定了。和他谈天才知道,他是4S店大师傅出身,技术出众,很多客户很认他。干了十几年,自己出来开了这家店,起步时靠4S店的老客户撑着,后来靠着口碑一步步生意也做得兴旺。

  和大家聊这两家店,是因为他们的失利和胜利都源于定位。

  第二家店的老板是我蛮佩服的,汽修人出身,技术过硬。店的市场定位很清晰,只做维修,不做洗车美容;服务定位也明白,即是专修奔驰。因为技术过硬收费合理,所以口碑很好。

  固然从经营的角度来看,他的店根基没有起码的经营经管,更谈不上客户数据剖析和营销创新,原本应该创造出远远不止现在的利润。

  也许人各有志,小富即安已经让他满足了。不过他也透露这两年业务虽多利润却下滑了,很多老客户在京东上买机油机滤来做保养,钱越来越难赚。开始有了求变创新的年头。

  第一家店的失利很有代表性,老板不懂行,跟风投资开汽车美容维修店。他在店面的店铺选址、店面日常运营经管、特色服务、工作人员经管、贩卖经管、营销引流、怎样发掘客户代价提高客单价等方面一无所知,犯下了一系列错误。应该说,他除了装修做得不错,险些没有哪件事是对立的。其实,另外一种情况也很多,即是很多懂了些技术的年轻人跑去开店。

  我们自己店里的工作人员就曾经出现过1/3想开店,1/3开过店的情况。这行因为技术和资金门槛都不高,容易创业。所以很多小伙子怀揣着梦想,先找家店里学习一下技术打下基础,好比洗车工、美容技师和机修中工,再换两家店当主管和店长学习些经管经验,3、5年下来,觉得党羽赢了就开始创业。

  但其实失利的人是很多的。开汽车美容维修店之前,你的市场定位和服务定位应该成足在胸的,胜利的概率才高。在开店之前,应该对周边商圈、客群消费能力、竞争对手乃至本地工商和环保要求做充分的调研。再结合自己的投资能力、焦点工作人员能力特点,来决意做什么业务范例,店开多大,投资几许钱,主打什么服务。

  前期做好充分定位决策筹办,开店后能真正落实,胜利赢利的概率就高很多了。就好比我们下馆子吃饭,那些生意好转头客多的馆子,你肯定知道他家菜有什么特点,哪几样招牌菜最佳吃是一个事理。

  

  

                                           



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