很多的汽车美容店面营业之初，生意兴隆，但是一旦正式谋划起来就变得困难重重，渐渐从汽车美容店沦落成洗车店，每天的营业额也即是零零散散的洗车费用，为什么会出现这种情况呢，本地的车主消费并不是不行，但是即是不在自己店面消费，这个时候你就需要从本身来找找缘故了。

首先我们来分析一下当前的车主心理

1、一线城市车主的心理

       一线城市车主思想相对前卫，对于新的事物接受的也相对快。好比镀膜和打蜡一些美容项目他们都打听，也会养成一个很好的习惯每几个月就会做一次漆面的养护，形成消费理念。

2、二三线城市的心理

       二三线城市的消费水平和车主对汽车美容的认可不是很高，他们普遍对汽车美容不太打听。但是作为任何一个车主他不可能不爱惜自己的车，你都不告诉他这些东西他怎么晓得该做还是不该做?引导消费很环节。

接下来我们来听一听车主的心声：

       1、某城市的车主刘先生：洗车质量一次不如一次，乃至有一次洗完车保险杠上还留有泥土没有洗掉。店主还一个劲的和我推销其余的服无，洗完第一次我就不想再去了。我连办卡的愿望都没有，更别提做其余的服无了。

       2、某县城的车主张先生：最近我们这新开一家汽车美容店，装修倒是还不错，环境看着还行，收费费用也比其余店高点。心想，这样的店服无应该很不错的，因为我们本地没有一家这样的店。抱着试试看的态度去洗了一次车，洗车的历程中间我发现他们很多地方都没有洗干净，感觉和普通的洗车店没什么差别。费用又辣么高，第一次免费洗完以后我就不去了。后来给我打了几来电话，我都没搭理。

       3、某城市的车主胡先生：我吧，是一个大老粗。过去不晓得抛光这些是什么东西，因为这个车对我来说也是代步用的，去了一个美容店也只是洗洗车，而每次他们的人员都推销东西给我，实话说啊，其时我有想买的感动。但是看到镀膜的费用好几千，他们的店面气象和员工气象又欠好，我是怕他们给我做欠好，所以就没做。后来去了我们省里一个美容店做了个镀膜。。无论怎么样，至少心里还是有点底。

终上所述：

汽车美容店要想把洗车的客户造成消费其余项目的客户，应该留意以下几点：

       1、如果店内有相对高费用的服无项目，好比(镀膜产品)，首先店面气象以及员工的气象一定要过关，不要让客户感觉到你这施工没有安全感，这样就算你再怎么和他推荐他也不会买的。打个比方：让你花几千元买个电脑，你肯定去商城买而不是去路边的电脑店里买，即是这个事理。

       2、洗车质量是任何一个汽车美容店都要重视的问题，特别是新店。有些汽车美容店的店主永远是坐井观天，自己蒙蔽自己。所以很多汽车美容店店主每每说我们的洗车质量没问题，流程也没问题，即是不晓得何处出了问题。客户不来你这买东西，肯定有他的事理，问题绝对在你身上而不是在客户身上。洗车专业化和流程化会为你带来很多潜在客户。

       3、店面一定要以同样东西为主打，好比主打美容空气或者主打汽车贴膜的空气。让客户和车主感觉到很专业，第一眼进入你的店就感觉到你能为他的车提供安全保障服无。

       所以用高质量施工服无每一个车主，留住车主，这样车主才会渐渐对店面产生信托，形成多次消费，乃至成为店面口碑的宣传者，让店面成为真确汽车美容店面，告辞只是洗车店的死循环。