汽车后市场竞争日益剧烈，想要能手业里长期保持壮大的竞争力，必须有一套属于自己的管理技巧。今天就来说明一下当前大多数门店存在的问题，针对这些问题给出办理方案。

一、门店耗材配件无人管

       一个门店的耗材、配件加起来怎么也有一个堆栈的量，没有专人来管理和统计，用的时候就头痛了。翻箱倒柜找不到，铺张工时；又或者急用时发现曾经没有库存，调货要好几天，怎样与车主交代？每天让员工下班了拿个本子去盘点库存，员工心里不乐意，老板更头痛，难道真的要特地请一个人来管理库存吗？

       问题出在何处？老板缺的不是人，是严谨的库存管理系统。

       如果有一个对象，可以利便地记录库存余量，开单消耗自动扣除，库存不足自动预警，岂不是省下大把力气？

二、事迹反馈混乱，团队缺乏凝集力

       有车主上门消费，无论是一线技师还是贩卖人员，肯定都想自己接待。但经常出现的问题是，客户第一次来，被甲员工接待了，甲员工费劲口舌介绍项目，客户当天没有消费，然而过了几天再来消费时，被乙员工接待了，后果提成算在乙员工身上。这时甲员工肯定心里不服衡了，凭什么我的苦劳就这样被别人抢走了？非常终导致团体之间信托削减，兼职积极性缺乏。

       开单全靠吼，事迹全靠抢，辛苦兼职得不到证明。如果有一个对象，可以清楚的记录每一次开单收入分派，还能在有异议的时候随时查看兼职明细，也就不会存在辣么多奖金争议了。

三、客户档案混乱，业务难以跟进拓展

       对于汽车美容店来说，客户档案短长常重要的，这关系到后期的业务拓展。但现在很多门店还缺乏档案管理意识，顶多用本子记录一下客户的电话号码。真正有效的档案管理，应该包括客户的接洽方式以及车型、色彩、品牌、维修记录、种种险项到期日等，这样才能在回访或者下次车主上门时，精准的进行服无。

四、营销即是打折传单搞活动

       如果你问汽车美容店老板，营销是什么，他们大多数会回覆你“打广告呗！发发传单，打个折，吸引车主上门啊！”。这些手段的确算营销范畴，但这种传统的方式在互联网时代曾经落后了。很多门店拉横幅，全场半价，后果弄了半个月，人累得要死要活，月底一算，钱一点没赚。

       如今互联网时代，人们的留意力都在更有趣更便捷的手机端，谁也没工夫去收传单看横幅，如果能在挪动端吸引到客户的留意力，估计也就不愁什么营销管理了。

       综上，当前门店的问题主要密集在：开单库存管理难、员工事迹管理难、客户信息管理难、营销策划管理难。辣么众途能为你提供什么办理方案呢？

       首先，开单库存管理难和客户档案管理问题上，众途营销管理软件，同步管理开单及库存，采购入库，库存盘点，轻松做到进货有数，出货有据，大大进步兼职服从与精度；客户只要消费，即可将所有信息增加到系统内，根据设定的养护、保险、年检、余额等信息，精准每个客户需求，以便后期跟进。

       其次员工绩效管理难，采用员工分红模式，把你的员工造成你的合资人，不占股权，只享受分红权。并且客户上门系统自动分派对应员工接待，后期无论是谁接待，第一个员工都能得到分红，并且分红登时到账，有效刺激贩卖。

       最后是营销管理问题，行使积客模式，让老顾客主动帮你转介绍，让你每次做活动都人气爆满，并且可以让门店在一个月获得周边5公里内100个车主微灯号，轻松办理客源问题！

       在互联网时代，时间和人力成本时非常贵的，门店如果还用传统模式进行管理，最终将会被淘汰，一个有效的对象和模式，才能助力传统门店进行转型，突破经营瓶颈。