夏季来临，汽车后市场也迎来每年的“空调清洗季”，免费更换、免工时、买赠等等，各种五花八门的活动也都蓄势待发，希望通过空调清洗活动争取更多客户，实现更多转化。

本篇就主要分析一下开展“夏季空调清洗活动”的注意事项及可提高转化率的衍生项目，希望对大家有所帮助。

无论什么样的活动方案，目的都是为了成交，但往往门店员工却没办法三言两语说清重点，触及客户痛点，触发成交。

所以，在活动前，全店都要了解客户会购买的理由：

车辆出现异味，客户是带着需求到店的。此时，向客户解释清楚空调清洗的必要性即可。通俗的说：空调有异味，就像脚臭，只换袜子，不洗脚，当然治标不治本！更换空滤并进行空调清洗才能彻底解决问题。

当车主反馈空调不制冷，除了想到加冷媒，检查空调蒸发器与冷凝器也很有必要，这些部位被尘土污垢堵塞制冷效果当然大打折扣。

空调系统的进风口、风道、风扇、蒸发器表面等处积聚灰尘和污物，春夏潮湿就导致空调风道内滋生霉菌。

有害物质随着空气在车内循环，吸入人体。容易造成呼吸系统感染、身体抵抗力下降，严重的还会出现头晕、乏力、恶心等“空调病”症状，对老人和小孩危害特别大。针对女性、带孩子的车主，这个一定要给予提示。

空调管道堆积物多，还会增加发动机负荷，直接表现就是动力减损，油耗增加。有车主做过对比，清洗后油耗降幅非常明显。

引起车子噪音的原因有很多，空调长期不清晰，灰尘积累从而产生噪音也是原因之一。

空调污垢过多还会造成压缩机损坏，降低空调的使用寿命。清洗后的空调器气体流通更加顺畅，空调器本身清洁如新，寿命也就相应延长。

都说汽车七分养护三分修理，日常的清洗维护做好，避免累计小问题成为大问题，导致维修成本增加。

空调内部管道容易受到蛇、老鼠、野猫等这些动物的“喜爱”，若是动物们腐烂在空调系统内，那车内的环境更可想而知。

驾驶时需要保持注意力高度集中，所有更需要有新鲜的空气。空调不清洁，影响车内新鲜空气循环，特别是长途驾驶时，容易导致驾驶员精力无法集中，引发驾驶疲劳感，危害驾车安全。

利用客户的从众心理，告诉客户：大家都越来越讲究生活品质与健康，90%的车主都在每一年春夏交接的时候，给空调系统做一个清洗养护。   其他配件有问题影响的只是车辆本身，而空调进气系统有问题，直接损害的是坐在车内的人！

了解车主购买理由，从车主角度出发给关怀或建议，触发顾客购买欲望才能顺利成交。

空调清洗活动的意义，当然不能止步于给顾客洗个空调就算完，衍生项目是提高转化率的关键。除了更换空调滤、加注冷媒之外，还有以下几个简单易操作的项目：

车辆冷凝器由于在车辆头部，容易粘附虫尸、柳絮、尘土等污垢，非常影响冷凝器散热效果，从而影响空调功能。

每年进行一次冷凝器清洗也是非常有必要的，有专门的空调翅片清洗剂，洗一次收费大概80元左右。（收费因城市不同会有所差异）

5年以上的私家车空调压缩机会有一定程度的磨损，想要增强空调效果可以添加专用的PRO制冷增效剂，施工简单效果好，收费大概160-260左右。

在车辆机械性能恢复后，可以适当的向客户推荐内饰清洗，特别是车辆存在异味、内饰有污渍、注重车辆清洁的车主。

内饰清洗建议主打健康环保牌，正好符合人们注重健康的观念，消除会残留甲醛、苯等有害物质的顾虑。是门店提高定位，增强顾客满意度，体现自身差异化的好办法。

既然说到活动那就不得不提醒各位，现在虽在促进消费，但是聚集性促销活动还是有诸多限制，顾客对人群也还保持着一定警惕，想运用从众效应吸引大批顾客上门，营造成交氛围的促销形式存在很大风险。

建议适当延长空调清洗活动时间，选择线上渠道进行裂变传播，带动员工、老顾客身后交际网。用团购、秒杀等链接，也是快速在周边社区引发传播，吸引目标客户群进店的好方式。这样不仅风险低效果还更好，何乐而不为呢？