辨别真假汽修建议,修车不吃亏!
很多车主会有这样的经历:把车送到汽修店去做服务,做完之后被建议做其他保养或维修,门店的解释经常听不懂,不做怕出大问题做呢又不确定是否真的又必要,今天就给大家一些判断法则。
首先,说个真事:我们一个汽修厂给顾客的车做了大保养,当时包括更换剎车油。行驶一段时间后又该做保养时,他去了另外一家维修厂,被建议剎车油太脏了需要更换。客户麻烦回电问我们怎么回事。我们告诉她先不要做,把车开到店里我们一起检查,结果发现剎车油很干净。这就是因为有的门店不诚信只为了销售搅浑了这个市场,
类似的例子有很多很多,由于大多数顾客不了解汽车的结构及修理知识,当被告知车有问题不修就会如何如何时,就会很紧张。在销售员的解释的压力下,有时就会答应修理。后来再回想总会报有疑问,心理不舒服。
那么怎样判别是否需要修理的真实性和必要性呢?有疑问时应该怎么办呢?
1. 首先,汽修厂要给出顾客能听懂的解释。
诚信的汽修店都会尽力给您讲明白,为了帮助您理解,有时会带你到车旁边指给您看有问题的地方。如不能直接看到,会给画示意图说明等等。如果车店不给您看实物,也不能给您讲清楚,您就要留意了。
眼见为实,要店家把问题处,现场指给您看。
2. 车辆问题及维修建议有凭据
值得信奈汽修店会把车辆问题记录在最终单据或专门的查车单上,通过电子或纸质单据给您留存。如果故意拒绝给您看查车纪录,那多半有问题了。
要点:查车数据及维修建议有记录,可作为维修依据。
3. 如果您有比较信任而且专业的汽修店,在被建议的修理前向其咨询一下。
要点:有专业长期信任的汽修店
4. 对维修建议有疑问,该汽修店又不能给出有说服力的解释,且修理费用较高。若不是有安全危险,可以用需要时间考虑暂不修理,离店后立即寻求其他专业门店咨询。
要点:给自己留有时间考虑及咨询。
我们在前期的文章中讲过,要为自己的车找一个信得过的修车店,就像给您自己找信得过的医生一样,这样您才能放心不被欺骗,祝您的爱车安全长久!