车吉祥系统简介—平衡客流,快速锁客好执行
亮点功能
在线预约
避免客户排队流失,释放门店接待能力,有效增强客户粘度。
手机APP
智能车牌识别方便一线接待员快速开单、查询,简化工作步骤,提高工作效率。
权限管理
不限员工账号数量,根据员工岗位划分权限,保护门店机密,轻松实现标准化管理。
营销活动
促销活动自由创建,优惠卡券随心派发,快速实现精准营销。
会员管理
支持多种会员套餐,一键扣卡,会员卡微信直充,轻松开展多元化营销活动。
客户维护体系
时刻了解施工进程,消费通知实时送达,透明施工顾客更放心。
微信会员中心
卡内余额实时可查,历史消费清晰明了,增强客户信任度。
查车助手
提高员工积极性,客户转化率,为门店发展提供方向,查车有记录后期成交可追溯之前查车员,激发员工积极性。
查车报告可一键发送至顾客手机,增强信任度,提高转化成功率。
查车报表清楚统计查车各项数据,掌握进店顾客车况,反映门店整体执行能力与经营薄弱环节,门店提升有方向。
真实案例
合肥速途
使用反馈:
操作简单,实用性强,微信预约、卡券功能提高有效帮助锁客,补足原有系统的功能空缺。
1. 实现12家连锁店店信息互通,解决库存积压,降低成本;
2.总店可查看各分店详细财务报表,资金流、库存、接车量等,数据清晰明了;
3.使用规范化接待流程,并自动统计员工工作量,激发工作积极性。提高效率;
4. 统一活动由总店设定,分店无法修改,提高执行力;
5. 所有门店都实现微信预约,客流平稳,降低人工成本20%;
6.不仅顾客在公众号能见到所有门店,各门店也知晓所有顾客信息,消费记录等,抓住每个转化时机;
7. 集客活动创建简单,运用客户微信人脉圈实现“老带新”客户质量有保证,转化率高。
上海路巍
使用反馈:
对接驰加系统方便,有效平衡客流,提高工作效率。
车吉祥微信预约,避免顾客排队,提高门店工作效率,疫情之下更能保障门店人员的安全。
顾客在门店微信公众号直接可查看到门店可服务的时间点,自行选择到店时间,到店无需排队直接进行服务,不浪费顾客时间,减少汽车养护对顾客工作生活安排的影响。
平均客流后顾客不在扎堆到店,平衡了门店员工及工位的接待压力,顾客到店后有人接待,有人施工,门店工作有条不紊,提高工位利用率及人员效率。
体验到这种及时服务便利性的顾客,自然不会适应其他门店需要排队等待浪费时间的服务模式,
广州花城海域
使用反馈:
平衡原有系统的不足,对接驰加系统简单,门店运转更顺畅。
使用手机APP识别车牌立即了解车主信息、消费记录等,便于销售工作开展。
在线预约让客户有序到店,微信营销方案灵活,简化库存管理流程,轻松查看各项经营报表。
驰加(上海)直营总店
使用反馈:
选择车吉祥微信预约,有效疏通门店因客流不均导致的车主排队问题,轻松与驰加系统配合,提高平效、人效、客户满意度,门店管理更轻松。