汽修汽车美容店不仅仅要满足客户的期望值，更要为客户提供一个人性化的、周到体贴的服务，甚至如果有顾客需要我们可以提供基于其消费喜好的定制服务，这样子我们就可以与客户建立一种伙伴关系，注意一些管理的细节，接下就让小编为您分享下汽修汽车美容需注意的细节！！

       汽修汽车美容：汽修汽车美容店要注意哪些管理细节

一：会员活动

       汽修汽车美容店也不要忘记感恩我们的顾客，没有我们的顾客就没有我们的今日，所以我们可以注重对于会员的维护，定期的进行回馈，开展线下活动，来促进会员与门店的关系，让其感受到我们是一家有温度的企业。

二：倾听意见

       这就可以设置问卷或者电话回访的形式，来搜集我们顾客的建议，耐心倾听顾客对于门店服务的要求，了解顾客的喜好，疑问，从而进行改变，不断完善我们的服务水平。只有如此，我们的顾客才能够感受到我们的用心，看到我们一点点的进步，从而心生好感，对门店的服务感到认同。

三：主动关心

       用感性的行动和语言来感知顾客，没有人会拒绝他人的关心，没有人会拒绝内心的感动。 我们可以对下雨天来店里服务的消费者，在出门前询问是否有伞，并为其提供雨伞。回家后询问是否完全到家，谢谢今天的支持。这样贴心周到的服务，也可以让顾客深受感动。