开门做生意离不开精打细算，那些经营做得好的店，背后都有一个数学达人做老板。

以保养项目为例：

       一家400平方米的社区店，根据一年营业350天，保养2次的概率为基础，需要有多少基盘客户，才能保证每天10台车进店保养？

       这又不仅仅是加减问题，在回答问题之前，我们先要弄清楚门店客户的分类，什么样的顾客才能称为基盘客户！

       按照金字塔结构客户通常可以分为4大类：

       1. 底层目标客户—包含门店附近2公里内的所有车主；

       2. 第二层流量客户--年消费金额300~500元，一般是通过促销活动吸引进店的这些客户；

       3. 第三层基盘客户：年消费金额在600-1000元，这些是保证门店能够达到收支平衡，并有一定粘度的客户;

       4. 顶层优质客户：年消费金额2000元及以上，这部分保证门店获得盈利的客户；

       很多优质门店都认为用消费金额算法是能有效区分客户的方式。

       现在，关于刚才的问题都能一下算出来了：保证每天10台车保养至少需要1750个基盘客户。

       再结合刚才的客户分类，基盘客户是只能保持门店不亏本的，若是想想盈利还是离不开优质客户的贡献。

       优质客户转化，可以用套餐进行绑定加强客户粘度。

       针对优质客户群，门店可以对车辆加一点特殊的标识、增强辨识度，也是对vip客户一种身份的象征