想要获得顾客青睐，除了各种客户营销手段，最主要的先要做好以下2点：

1.保有诚信底线

       诚实守信作为做人的基本准则，在门店经营中坚持以诚待人，自然就能赢得顾客的信任与尊重。其实客户也明白，他们的需求并不能无条件满足，必须坚持某些固定原则。做的这样，顾客才能够相信你在进行产品销售时也同样遵守了原则，不是只看重利用的，这样车主才能放心把车交给你并达成合作。

       在客户关系维护中，千万不要信口开河，什么事情都轻易承诺。说出去话要最终是要兑现的。一旦轻易给出承诺，事后却做不到无法满足顾客要求，那你在顾客面前就变成不讲诚信的人，基本的信任都无法建立，这对以后的消费转化将会是非常大的阻碍。

       在与顾客沟通销售中，可以多用“我再想想法子”、“我再给您答复”、“尽量去申请”等，为自己留下一定的余地周旋。

2.口碑营销

       汽修店受到服务半径的限制，客户口碑就显得更为重要。获得客户口碑，客户就能他的朋友圈子中进行宣传，这就是所谓的“老带新”，老顾客介绍的新顾客一般都自带一定对门店的信任感，更容易实现更多转化。以此循环，门店销售就会默默的扩张。

       记住这句名言“营销的最高境界—就是让顾客主动来找你。”