汽车门店提升盈利要点
汽车门店提升盈利要点
2019汽车服务门店生意怎么做?
经济高速发展,汽车后市场竞争变得更加激烈。房租、水电费、人工费、各种费成本都在蹭蹭上涨,一觉醒来发现街头巷尾又新开几家门店……这让我们兢兢业业的老板们怎么活? 2019想让生意汽车美容维修店怎么干?
其实,想要生意好,首先要弄清几个关键数据
1.进店台次
所有盈利都得有客户为基础,最先考量的当然是进店台次。
咱们算一笔账:
一个工位,2个员工,进洗车工位湿一辆车是5分钟,1个小时洗12台,一天工作10小时。一个月单工位能接3600辆/台。这是完全理想的数值,我们是折一半也有1800台,扣除各种员工状况每月也可以达到1200~1500台次吧。
现实是,很多门店不使用汽修软件账都不记清,怎么算的清每月浪费了多少资源呢?
2.客单价
客单价的高低直观反映的是:主要消费群体的消费能力和门店营销能力。
想要提高咱们先来做个选择题:
目前进店消费车辆价格主要是那种?
A 10万左右
B 20万~40万左右
C 50万以上
再根据汽车维修软件统计的客户类别制定相应营销策略
情况A 客单价偏低问题主要是客户群体质量偏差,消费能力不够。先用汽修厂管理系统分析整体经营情况,为何造成高质量客户偏低?是门店形象太杂乱造成不专业的印象,还是因为服务做得不够细致等等…… 活动针对吸引高质量客户为目的,逐渐提高顾客水平。
情况B 根据汽车服务行业数据分析,以20~40万车辆为主的门店算是生意最好做的,消费群体够充足,经济条件也有,可谓是条件优越了。这部分车主会开始在意门店环境、服务、技术是否都满意。做好基础顾客维护时,再利用汽车服务管理系统让营销活动更加多元化。比如:免费查胎压、查车、换季免费空调滤检查等等,这些项目都是能帮助咱们二次营销的好活动哦~
情况C进店的大部分车主都有能力消费,没有比这更棒的销售环境了~ 但是这部分车主对整体服务要求更高。所以,一定要使用汽车美容管理系统了给顾客通差异化服务、极致消费体验拉近和他们之间的距离,让销售事半功倍。比如:记住利用汽修软件清楚记住这些顾客的小偏好(张先生特别注意车漆养护,后备箱不需要清洁等)。同时根据顾客关注点不同,推荐针对性强的活动,一击即中。哪还愁什么客单价?
3.会员套餐
说到会员套餐,咱们汽车行业隔壁的美容美发业可谓是鼻祖了~各种套餐三天三夜也绕不完。反观汽车行业,现在都还有很多门店只办洗车卡,更有的老板对还不知道使用互联网汽车门店管理软件对会员套餐和会员卡的概念还很模糊。
其实,通过汽车美容店软件进行多元化会员管理。当然,制定多重套餐不等于多张会员卡。卡还是那个卡,车还是那个车。只卖洗车套餐的,咱们是不是针对顾客喜好加推镀膜套餐、保养套餐、保险套餐等等,结合节日、季节都可以有不同的消费套餐产生。只有想不到,没有卖不掉~
4.存销比
存销比=库存件数 /月销售件数
库存,就是一笔隐形的资金,存销比是反应汽修门店管理及供应商关系的重要数据。若是过高,意味着库存总量或者结构不合理。这时,就要及时把这些占着资金不生财的物件,扒拉出来赶紧处理,把钱该花在更有用的地方~
进入发挥在那蓬勃的汽车后市场,希望大家在车吉祥智能汽配汽修软件的帮助下发展越来越好!