汽车美容店员工管理法则

汽车美容店员工管理法则

       随着汽车服务行业的火爆,汽车美容服务店越来越多,竞争越来越激烈。在这激烈的竞争中,如果您的汽车美容店用高效管理系统,管理您的员工,就能最大程度创造利益并节约成本。

那,该怎么做才能管理汽车服务门店员工呢?

1、明确的岗位职责

       汽车美容店使用软件让员工明确的知道自己在什么位置,负责什么工作,门店有序运转。

2、目标明确

       门店发展目标要明确向全员传达,大家一起朝同意方向努力,才能事半功倍。

3、给予权限并信任

       有清晰的工作责任,就要匹配相应的岗位职责,汽修软件管理能明确的对相应岗位匹配相应权限,员工有资源才能办好事。

4、信息畅通

       影响门店发展的最大的的问题在于“看不到问题“。

       无论团队大小,店内信息畅通都是保证门店正常运转基本要素。

       作为老板你需要使用汽车美容系统时刻了解门店经营情况,员工工作状态,能更好的把控门店发展方向。员工在工作中减少询问时间,提高工作效率。

5、架构扁平化

       不要设定过多等级,增加汇报,审核流程的时间。确店员能实时知道什么事该找什么人。

6、承诺很重要

       汽车美容店管理经常被忽视的一点是“承诺“。

在完成上面指派的工作任务,员工往往容易敷衍了事,如果制定工作任务后,让团队给予承诺则更能激发员工积极性。

7、用数据判断结果

       工作上之分为两者结果:完成和未完成

       未完成情况下与其听员工讲一堆借口,不如查看汽配汽修软件中的数据,和员工一起找到未完成的原因,共同改善。

 

                                           



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